В інтернет-аптеці apteka.one безпека та довіра наших клієнтів є вищим пріоритетом.
Ми гарантуємо повний захист ваших персональних даних, абсолютну конфіденційність замовлень та 100% оригінальність усієї фармацевтичної продукції.
Наша діяльність суворо відповідає Закону України «Про захист персональних даних», нормам Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з торгівлі лікарськими засобами та міжнародним стандартам кібербезпеки.
1. Захист персональних даних та конфіденційність
Усі персональні дані, які ви вказуєте при оформленні замовлення (ПІБ, телефон, адреса доставки, історія покупок), передаються через зашифрований протокол SSL (TLS). Ми ніколи не передаємо та не продаємо вашу інформацію третім особам. Інформація про замовлені медикаменти є суворо конфіденційною.
2. Безпека онлайн-платежів та післяплати
Онлайн-оплата: Обробка банківських карток здійснюється через сертифіковані платіжні шлюзи, які відповідають міжнародному стандарту безпеки PCI DSS Level 1. Дані ваших карток не зберігаються на наших серверах.
Оплата при отриманні: Якщо ви бажаєте пересвідчитися у цілісності замовлення перед оплатою, обирайте спосіб «Післяплата» (накладений платіж) при доставці «Новою Поштою».
3. Анонімність та надійність упаковки
Ми поважаємо приватність кожного клієнта. Усі замовлення, що відправляються оператором «Нова Пошта» по Києву та Україні, пакуються у щільну непрозору упаковку без вказання медичного вмісту. Співробітники поштової служби та кур'єри не знають, які саме препарати ви придбали.
4. Гарантія якості та дотримання холодового ланцюга
Ми працюємо виключно з офіційними дистриб'юторами. Усі ліки мають державні сертифікати якості. Препарати, що потребують особливого температурного режиму (+2°C...+8°C), транспортуються у спеціальних термоконтейнерах із хладагентами, що гарантує збереження їхніх властивостей.